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[connect24h:8861] JR西日本のインシデントハンドリング



Marieと申します。

まだ全容が解明されていないので、責任を問うのは早いと思っています。

この事故の原因は、最終的にはJR西日本の会見で示唆されたように、
航空・鉄道事故調査委員会で判ることですから。
http://www.mlit.go.jp/araic/

私としては、マスコミはこの事件の責任より、迂回路とか代替輸送とか
交通としてどういう影響がでているのかというような説明が聞きたいですね。
あと、この駅周辺の解説をしてほしいですね。
負傷者が誰で、どこにいるかという情報も見かけなかったですね。
#どこに問い合わせればいいのか。。という情報がいいですね。
病院の名前だけでたから、そこに各自で問い合わせないとダメなのかしら。

運行状況を調べたくても、JR西日本のサイトにつながらなくて困りました。

#某大手家電メーカーや大手食品会社があるのを知っているので
#嫌がらせが多発していたと聞くと、某企業への嫌がらせ? なんて
#うがってしまうのです。それも通勤時間帯ですし。

#ちょっと、うがちすぎですかね?

hamamoto wrote:
> はまもとです。
> 
> 今回のJR西日本 尼崎・列車脱線事故 のインシデントハンドリングですが、
> プレス発表時のイメージ戦略って重要ですね。
> 
> < 尼崎・列車脱線事故 >
> http://www2.asahi.com/special/050425/?t
> 
> 今の時点では、JR西日本さんがわの会見としては、視聴者側から見ると
> 粉砕痕から置石が原因であるかのようにミスリードされているように感じ
> ます。
> 
> マスコミがそう編集しているのかもしれませんし、会社としてそう思いたいのか
> どうかわかりませんが、イメージ戦略としてはうまくいっていないように感
> じます。

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