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[connect24h:8859] Re: JR西日本のインシデントハンドリング



池木です。

戦略は分かりませんが、事実関係は周りに流されずきちんと見極めて
ほしいですよね。幸い私の知り合いは巻き込まれていませんでした
けどね。


On Mon, 25 Apr 2005 23:25:29 +0900
hamamoto <hamamoto@xxxxxxxxxxxxxxxxx> wrote:

> はまもとです。
> 
> 今回のJR西日本 尼崎・列車脱線事故 のインシデントハンドリングですが、
> プレス発表時のイメージ戦略って重要ですね。
> 
> < 尼崎・列車脱線事故 >
> http://www2.asahi.com/special/050425/?t
> 
> 今の時点では、JR西日本さんがわの会見としては、視聴者側から見ると
> 粉砕痕から置石が原因であるかのようにミスリードされているように感じ
> ます。
> 
> マスコミがそう編集しているのかもしれませんし、会社としてそう思いたいのか
> どうかわかりませんが、イメージ戦略としてはうまくいっていないように感
> じます。

-- 
Ikegi Arata <arata.ikegi@xxxxxxxxxxx>



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