[connect24h:04599] Re: connect24h のお引越し

[aloha@xxxxxxxxxxxxxxxxxxx]

ほーり＠大阪です。

安藤さん こんにちは
きっと、安藤さんは、アタリを引いたのでしょう。
当方は、ハズレを連続して引きつづけたので、相当心証悪いです。

On Mon, 17 Sep 2001 11:33:37 +0900
ANDO Koji <ando@xxxxxxxxxxxx> wrote:
> 
> 　安藤です。
> >aloha@xxxxxxxxxxxxxxxxxxx wrote:
> > 大崎のサポートセンターや、E-access側の対応も、
> > みかかさんと違い、リンク切れのクレームの電話にも、
> > 丁寧で、的確な対応をしていました。
> 
> 　ＮＴＴも場所によりけりですねー。
そうなのかもしれません。
> 
> 　最初うちでは電話着信で通信停止のトラブルが
> 起きていましたが、１１３に連絡したらすぐに駆けつけ
> てくれ、対処していただき症状は無事改善されました。
そういう真摯な対応を取られる方もNTTの中にも、いるんですね。
得心致しました。

もうまる1年前になるのでしょうか？ 最初にADSLの発表当時、
NTT西日本の電話窓口に申し込み方法等を問い合わせたのですが・・・

今思い出してみても、むかつくの通り越して、笑ってしまう
ようなことが、イロイロありまして、
サポートないし、問い合わせが必要になるサービスが今後増える以上、
NTT殿に依存する箇所を減らしたいという結論にあいなりました。

きっと、安藤さんが対応されたような素晴らしいサービスの持ち主に
出会えたら、当方のような結論には、ならなかったのでしょうね。


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