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[connect24h:04381] Re: めたりっくルータのレスキュー



ほーり@大阪です。

サービスの価格について

On Fri, 07 Sep 2001 14:06:12 +0900
Kazuhiro Inoue <kazuhiro@xxxxxxxxxxxxx> wrote:
> いのうえです。
> 
> On Fri, 7 Sep 2001 13:05:19 +0900
> osa@xxxxxxxxxxxxx (Osamu Ogura) wrote:
> 
> > ふぅむ…
> > ちょっとお聞きしたいんですが、例えば「専門家」な皆さんは
> > 「復旧の為のコスト(料金)が、新規に他社の同等のサービスを契約するのと
> >   同じぐらいのコスト(料金)がかかる」
> > というような場合、やっぱりそれぐらいでも当然と思うんでしょうか?
> 
> 今回の2万円という金額は個人としてみると少々高いように感じますが、
> この金額には「失敗したら高くつくんだから、腕に覚えの無いヤツは止めとけ!」
> という懲罰的な意味が込められているんじゃないかと思います。

そういう問題ではないでしょう。
新規加入の値段設定は、携帯電話の価格設定に似ていると思います。
最初に出る赤字は、月々の費用から回収していくスタンスでしょう。

工賃の発想で言えば、修繕自体は、製品を量産することと、
同一の土俵で、比較するのは、ちょっと違います。

修理は、一品物の生産の違いみたいなものですので、高くつきます。
流れ作業で、単純作業しているわけでもないでしょう。

いままで私自身が経験した修理代

1.VHSビデオ修理:1万9800円
2.Fax付留守番電話の子機修繕:1万5000円
3.携帯電話の替えの充電池代:5000円   

    #電話の新規契約はたった、1980円なのに
    人件費も掛からない部品発注でこれは?と言えるかもしれませんが・・・

一つ井上さんに同意できることは、私自身の財布からの2万円出費は、
相当な大打撃ということです。しかし、それは、私のフトコロ事情の話です。

工賃を考えれば、ルータの修理 2万円は仕方ない価格かな?と思います。
大阪人なので、一声「まけて!!」と言うだけ言ってみますが・・・
#対応担当者さんは苦労されるかも・・・・

ところで、幾らぐらいが妥当な線と考えますか?

皆さんそれぞれが考える妥当な価格は、違うのではないかと?
興味があります。どの辺りになりますか?

1.3万円ぐらいでも仕方ない
2.2万円ぐらい・・・
3.1.5万円ぐらい・・・・
4.1万円ぐらい・・・・
5.5000円ぐらい・・・・
6.それ以外・・・・

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