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[connect24h:02799] Re: 「上位プロバイダの接続承認の解約手数料」とは正当な請求なのでしょうか



太田@タイムインターメディア と もうします

saito wrote:
<snip>
> 規約違反もしてないのに「解約」で「手数料」を取るなんて正当なのでしょうか。
> また、本当に払わなければならないモノなのでしょうか。

 そのプロバイダでインターネット接続の契約をしたときに、
約款の提示があったと思います。また、多分現在も同じ約款
をプロバイダは何等かの手段で公示していると思います。

 その約款の中で、解約について手数料に関連した事がらが
うたわれているのであれば、それを了解したうえで契約した
ということですから、そのとおり履行をするのが普通です。

 解約手数料についての言及がなかったり、仮に解約手数料が
100万円! などというような公序良俗に反し自由競争を阻害
するような約款の内容であれば、簡易裁判なり小額裁判(最高
金額 30 万円)などを起こして支払わずに済む場合もあるかも
しれません。

 現実問題として、そのプロバイダは解約に伴って何等かの
作業手続きを必要としますし、また解約者に代わる新たな顧客
を確保するための営業活動を行う必要がある以上、一万円と
いう手数料は、さほど無体なものではないと思います。

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