[connect24h:02235] Re: OCN エコノミーからの移行を検討中

[Tetsuya Yamamoto <t-ya@xxxxxxxxxxxx>]

> (5)東京めたりっく通信のADSL
> 　・現在の所これが一番かな、と思っております。
> 　　ADSL(Family)なら動的グローバルIPで電話と共用する場合6000円く
> 　　らいで、共用しない場合でも7500円くらいです。
> 　　＃初期費用も今ならキャンペーン中で5000円引き(^_^

4年ほどOCNエコノミーを使用してまして、今年の1月に東メタのSDSLに移行しました。
1ユーザーの意見という事でとらえて頂ければと思いますが、東メタのサポートには
期待しないほうがいいです。
はっきりいって最悪です。
電話はつながらない、メールの返事は催促しない限りかえってこない、やっとかえ
ってきたとしてもとんちんかんな返事が返ってくる、自局でないメンテナンス情報
までE-mail&FAXで垂れ流してくる等々。

私が一番困ったのは、Firewallを構築するためにDSLモデムの設定をいじりたかった
のですが、SDSLサービスでも基本的にはいじれなくて、再三お願いして以降サポー
ト無しという条件付で渋々対応してもらったという感じでした。
といっても、やってもらった事はコマンドマニュアルを送ってもらっただけですが。
(^_^;)

まぁ、xDSLはいまブームですから、申し込み数が半端じゃなくて対応しきれないの
だと思いますが、それでもかなりひどいっす。
今思えばOCNのサポートは、ものすごく親切に思えてきます。

回線品質に関しては、あまり不満は無いです。
OCNの時も、回線品質に関しては不満はありませんでしたが、DSLも予想していたよ
り安定してます。
というわけで、サポートよりも回線スピードだって割り切れる方なら、東メタのサ
ービスはおすすめだと思います。(笑)

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Tetsuya Yamamoto <t-ya@xxxxxxxxxxxx>

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