[connect24h:00454] Re: フレッツ ISDN 開通時の送付資料

[まるまる <marumaru@xxxxxxxxxxxxxx>]

まるまる＠川崎 です。

● Date: Tue, 29 Aug 2000 17:45:28 +0900
● From: Isao Toishi <toishi@xxxxx>
● Message-id: <200008290845.RAA00914@xxxxxxxxxxx>
● Subject: [connect24h:00441] Re: フレッツISDN開通時の送付資料

> > ＃何かひとりでこの話題を引っ張っていますが(^^;)
> 付き合います。(^^;)

お付き合いありがとうございます(笑)。

> 私も先日やっと開通日が決定しましたが、4日前までに資料が届かなかったら
> 突っついた方が良いかもしれませんね。電話番号だけ教えてもらいましたが、
> あとはプロバイダの情報だけで利用できるのでしょうか。

ワタシの場合はプロバイダがasahi-netなのですが、電話番号以外はホームページ
の情報だけで、とりあえずは何とかなりました。

> > 23日に「開通のご案内」一式は到着したものの、おおたさんが言われる「他の割
> > 引サービスのご契約について」の記載はなく、それに関する記述は同封資料の中
> > にも見当たらない。メールで返事が来るのかと思い、待っていたがそれもなし。
> > 
> > 1度や2度の不手際なら笑って許しますが、これだけ不手際が続くと許す気になれ
> > ません。解約を申し込んだサービスもちゃんと処理されているか不安です。
> 
> 私も同時にテレホーダイの解約を申し込みましたが不安ですね。
> 解約されたかどうかなんて請求がくるまで分かりませんし。

再度27日にその旨を書いたメールを送付したものの、きょう現在返事なし。で、
今度はフリーダイヤルに電話したものの、いつまで待っても保留音で埒があかず
やむを得ず切断。ここで、ふと気づいて116番に電話して同じ内容を問い合わせる
と、確かに解約手続きは完了しているとの返事。ようやっと一安心です。

この116番のおばちゃんに担当違いは承知の上で経緯を説明したところ、フレッツ
ISDNの担当に連絡を取ってみるとの返事。期待しないで待っていると、連絡先と
して指定した勤務先に連絡があった模様。ワタシは不在だったのだが、電話に出
た者によると「担当者がきょうまで夏休みなので明日詳しい内容をメールする」
ということを言っていたとか。そんな馬鹿な話があるか(T_T)

＃当初、平日日中の連絡先に携帯電話を指定したと書きましたが、どうも勤務先
＃を指定していたみたいです。どっちにしても連絡先に連絡がなかったのは同じ
＃ですが。

● まるまる ● marumaru@xxxxxxxxxxxxxx ●