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[connect24h:3026] Re: connect24h-free

題名: [connect24h:2996] Re: connect24h-free
(<20020226021458.494C.SIMON-ML@xxxxxxx>) において
Satoshi "Simon" Taguchi さんがおっしゃるには:
| もう1年近くこのMLに参加していますが、このMLには確かにたくさ
| んの人がいるようだし、そこで質問を適切にすれば、求める情報を
| 手に入れられる可能性は大いにあるでしょうが、はまもとさんが言
| うようにシンプルではないと思いますよ。
 
  はまもとさん (くらいのスキルのある人) の場合は、他の手段を利用し
  てさんざん調べまわった上で、ポイントを絞って質問しているので、答
  える側の人も、何を答えればいいかが明確なわけです。そういう意味で
  はシンプルです。
 
  そうでない人が、曖昧な質問をした場合、そう簡単には答えがみつから
  ないかもしれません。それは仕方のないことです。
 
| 確かにそういうスレッドの場合、質問をする側のスキルも低く、い
| わゆる「教えて君」状態だったりすることもあるわけですが、かと
| いってそれに対してわーわー騒ぎ立てるのもどうかと思います。
 
  そういう点がこの ML に存在しないとは言いませんが、数千人規模の
  ML なら、多かれ少なかれ同様のような気がします。
 
| あちらこちらで言われていることですが、初心者だからといって排
| 除してしまうのであれば、後進は育たないわけです。誰でも最初は
| 初心者ですしね。
 
  「排除」を意図している人はほとんどないのでは。はまもとさんを「排
  除」しようとしている人を除いて。
 
| 逆に、初心者から学ぶことも多いわけですから、逆に大事にするく
| らいでないといけないんじゃないでしょうか。かといって、質問の
| 仕方が不適切な人や、サポート窓口と間違えているような人にわざ
| わざ返答する必要はないわけです。ではどうするかといえば、無視
| すればいいんじゃないですか? あるいは、FAQ的なものを作るなり、
| 適切な質問の仕方がわかるURLを示すなり。
 
  ここが難しいところだと思います。connect24h ML の「いいところ」だ
  と私が思っていたのは、「しきいが低い」とか「無視されない」ところ
  なので。

  FAQ などは、無駄ではもちろんないのですが、初心者程そういったもの
  を参照しないので、最初の質問への対策としてはあまり有効ではないの
  が苦しいところです。

| 実際、技術的なスキルの高い人が多いMLで、流量の多いところだと、
| ほとんど無視されてしまいますね。少なくとも、非建設的な批難な
| どに終始することは少ないでしょう。私のサンプリングが適切でな
| い可能性はありますが。

  ML では「無視」こそが「排除」だと思っています。
 
* キツい意見は来ないけれど、でもいかなる意見も来ない。 
* やさしい意見ではないかもしれないけど、何か意見は来る。
 
  どちらがいいですか?  どっちも嫌?

  ここで重要なのは、書く側がどれほど努力したところで、そうとは意図
  せずにキツい意見を書いてしまう (相手にキツい意見と取られてしまう)
  可能性が常に存在する点です。

  おまけに、はまもとさんは、明らかに努力していますよね。

| どういうコミュニティーにも栄枯盛衰はあるわけですが、気をつけ
| さえすればその崩壊は防げるはずだと思い、敢えて苦言を呈すこと
| にします。

  私は、FireWall Defenders が消滅して以降、自分が主催者なわけでも
  ない「何か」の「崩壊」を防ごうと努力するよりも、それと同等のもの
  を新しくつくっちゃった方がいいと思うようになりました。

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小島 肇 - KOJIMA Hajime
[Office] kjm@xxxxxxxxxxxxxxxxxx, http://www.st.ryukoku.ac.jp/~kjm/
[JWNTUG] kojima@xxxxxxxxxxxx

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