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[connect24h:01555] Re: CR-110/HUB の設定保存




鷲尾です。


> 私はHUBなしのCR110ですが同じ症状が出ました。
> その他にも、再起動しなかったり。。。
> その後、ファームのVersionUPに見事に失敗して何処からも入れなくなり、
> サポートに電話したら次の日、朝一で代替え機が到着しました。

それひどい!!!
全くおんなじ.........(;_;)

「他に同様の障害は報告されていませんか?」
って聞いたら、キッパリ
「されていません。」
って言ってましたよ。

コマンド入力で落ちる件も、
「エラーは確認されていません。」
って。

こっちはそれで2日もつぶしたのに、ひどすぎ!!!


> なんと、来週あたり出る予定らしい新ファームが入ってました。

今さっき、最新版があがりましたよ。
http://www.centurysys.co.jp/product/cr110/cr110_down.html


> しかしこれがまたしても曲者で「コマンド入力での設定」が無い!
> 簡易設定および詳細設定のみです(;O;)!!

早速、僕もバージョンアップしましたが、設定のバックアップができないって
かなりまずくないですか?
初期化したら、NAT設定から何から、全て手打ちしなきゃいけないんですよね。

どんなコンピュータでもハングアップしますから、
設定の保存機能は必要ですよ。


> その他にもいろいろと不具合を発見しましたがサポートさんの
> 「次までに直しときます」と言うことなので報告だけしときました。
> いろいろあるけど、サポートさんが凄く親切丁寧で心強くて私は安心できてます。

えーー。
本当に親切なら、バグを隠したり、ウソついたりしないと思うんですけど。
明らかに商品の不都合を隠してますよね。
同じクレームが寄せられているのに、ですよ。

他にも知らずに困ってるユーザーがたくさんいますよ。
僕はちょっとひどいすぎると思いますけどね。

  _/_/_/          Takanori Washio                 _/_/_/
 _/_/_/          twashio@xxxxxxxxx              _/_/_/
_/_/_/ http://www.sfc.keio.ac.jp/~washy/ _/_/_/