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[connect24h:01285] NTT の ISDN -> ADSL の対応



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鷲尾です。

うちも21日に ISDN から ADSL に再変更する事になったのですが、
アナログ回線に戻すに当たってNTTの対応で気分の悪い思いをしました。

NTTの女性に
1.電話番号が変わる
2.「屋内のモデム設置はNTTがやらないといけない」
と言われたんです。


1に関しては、
「その地域は同番切り替えはできません」
と言われたので

「アナログ->デジタルができたんだから逆もできるはず」
「同番にならないんだったらメタリ○クにします」
「郵政省に指導されているはずです」
http://biztech.nikkeibp.co.jp/wcs/leaf?CID=onair/biztech/comm/116918
と言ったら、
「ちょっとお待ち下さい」
と言った後に「対応します」、と言ってきました。
******ホントはできるンじゃん(`_')******

しかも1週間後になって、またもや
「その地域ではやはり同番切り替えできません」
と言い出したので、同じクレームを言うと、また
「ちょっとお待ち下さい」
と言った後に「対応します」、と言ってきました。
******ホントはできるンじゃん(`_')******


2に関しては、
「それはおかしい」
http://itpro.nikkeibp.co.jp/free/NCC/NEWS/20001221/2/
と言うと
「回線の事情からできません」
と散々言ったくせに1時間後に
「やはりできます、15,00円ほど下がります」
と向こうから電話をかけてきました。
******ホントはできるンじゃん(`_')******


ろくに調べもせずに、まずは「できない」と言って有利に事を運ぼう、
と言う姿勢が共産主義的でいやーな気分でした。
同じような話が NIFTY 会議室でも出てたので結構あるのかも。

申し込みの際はきっちり確認した方が良いと思います。
当然、マイラインは日本テ○コムにしました。(^_^)

  _/_/_/          Takanori Washio                 _/_/_/
 _/_/_/          twashio@xxxxxxxxx              _/_/_/
_/_/_/ http://www.sfc.keio.ac.jp/~washy/ _/_/_/