[connect24h:00391] Re: フレッツ・ ISDN の開通

[yossy@xxxxxxxxxxxxx]

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吉岡です。

フレッツISDN申し込みのその後です。

前回(7/25)NTTへ問い合わせたら「8/4までに連絡します」と回答があったけど、
案の定NTTからは連絡が来なかったため、昨日もう一度問い合わせしました。
「局側から未だに連絡がないので、個別に問い合わせして翌日連絡します」
ということでした。で、先ほど会社に連絡があって、「設備の空きがないので
9月中旬になります」との回答。

「申し込み開始日の9:30に申し込みしたのに、なぜ空きがないのか？  先に
申し込みした人がいたのか？」と尋ねてみたら、「そうなりますねぇ」という
返事。もう少し問い詰めたかったのですが、あいにく仕事中なので止めとき
ました。
とりあえず、連絡が遅いことに対してはクレームをつけときました。

個人的に思うに、コールセンターよりも、局側に問題があるような気がして
きました。それも、他の人の話を参考にすると、局によってかなりレベル差が
あるような。
あと、申し込み順位が不明確なのも不満ですね。


ところで。

From: エイジ <age@xxxxxxxx>
Subject: [connect24h:00386] フレッツ・ ISDN の開通
Date: Wed, 9 Aug 2000 23:20:28 +0900
> 7/10 : インターリンク ZOOT http://www.il24.net で、フレッツ・ISDN
>        の代行申し込みをする。(同時に入会の手続きをする)

> 7/28頃 インターリンクから郵送で会員登録通知書が届く。

インターリンクも申し込みから登録まで時間がかかる会社なんですね。
フレッツが開通してから申し込もうかと思っていたのですが、これを参考に
して、早めに手を打っておきたいと思います。

-- 
吉岡 渉 / yossy@xxxxxxxxxxxxx