[connect24h:8815] nslookupの動作

[infotips <infotips@xxxxxxxxx>]

こんにちは。

私は「ぷらら」というプロバイダを使っているのですが、少し前か
ら「www.value-domain.com」および、そちらにホスティングされて
いるサイトが閲覧できなくなりました。
以下の結果を添えてサポートに問い合わせたところ、PC（ルータ）
のDNS設定やブラウザの設定を確認するよう回答がありましたが、
この場合は直接DNSサーバに対して問い合わせをかけているので、
クライアントの環境（パーソナルファイアウォールの有無やhosts
ファイル含む）は無関係という認識でおります。

ぷららのDNSに問い合わせをかけても名前解決できず、BiglobeのDN
Sからは回答がある状態であれば、ぷららのDNSに問題がある可能性
が高いと考えているのですが、そのような判断で正しいでしょうか？

-------------------- nslookupの結果 --------------------
>>nslookup
>Default Server:  1.1.168.192.in-addr.arpa
>Address:  192.168.1.1
>
>>server 220.220.248.1              （ぷららの新DNSサーバ）
>Default Server:  exnsa.plala.or.jp
>Address:  220.220.248.1
>
>>www.value-domain.com
>Server:  exnsa.plala.or.jp
>Address:  220.220.248.1
>
>DNS request timed out.
>   timeout was 2 seconds.
>DNS request timed out.
>   timeout was 2 seconds.
>*** Request to exnsa.plala.or.jp timed-out
>
>>server 218.47.162.1                （ぷららの旧DNSサーバ）
>Default Server:  nsh1.plala.or.jp
>Address:  218.47.162.1
>
>>www.value-domain.com
>Server:  nsh1.plala.or.jp
>Address:  218.47.162.1
>
>DNS request timed out.
>   timeout was 2 seconds.
>DNS request timed out.
>   timeout was 2 seconds.
>*** Request to nsh1.plala.or.jp timed-out
>
>>server 202.225.94.247                （BiglobeのDNSサーバ）
>Default Server:  nsca00.mesh.ad.jp
>Address:  202.225.94.247
>
>>www.value-domain.com
>Server:  nsca00.mesh.ad.jp
>Address:  202.225.94.247
>
>Non-authoritative answer:
>Name:    www.value-domain.com
>Address:  202.222.31.77

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