[connect24h:2752] 初心者の方の質問に対する対応

[hama <hamamoto@xxxxxxxxxxx>]

はまもとです。

あと、フォローしようと思って、フォローできていなかった、初心者の質問
に関する対応ですが。

私が、問題だと思ったのは、以下ですね。
・議論をする人のレベルが高いため、質問者にも質問者なりのレベルが要求さ
　れるようになっている。（これは、技術系のMLにおいて、しばしば散見される
　問題点ですね）
・質問者がピントはずれの、書き込みをした場合、複数の人間が、そのピンと外
　れの事項を指摘する。その中には、間違ってはいないが、厳しい意見もあるた
　め、見ようによっては、発言者がいじめられているように見える。
・ここで、質問者は三つの方向性に分かれて行動します。
　１．ひたすら謝るメールをたくさん出す。(それによって、更にいじめられて
　　　いるようにも見えてしまう)
　２．切れて暴れる。(これはかえって、スレッド〆ればよいので対処は簡単)
　３．萎縮してしまって黙る。（これは、フォローが難しい）

これに対して、皆さんにお願いしたいのは、話題の流れを皆さん自身で考えて
コントロールしていただきたいのです。正直、私も仕事をしていますので、
全ての話題をコントロールできません。しかもコントロールするような厳格な
ルールなど作りたくもありません。（初心者の質問指針のようなものはまとめ
たいとは思いますが）

質問者の方が、１〜３の行動をとった場合に、１であれば、今回、私が取った
行動のように「そんなに謝る必要は無い。既に別の話題に写っている。気になる
ようなら、スレッドを別に立ち上げて、そちらで話題を進行させる」という風に
どなたかやっていただけないでしょうか。私もやりますので。
２．の場合は、無視していただくか、スレッドを〆るようにどなたか書き込んで
いただけたらと思います。
３．に関しては、今回もＤＭでアドバイスをしてくださった方や、フォローの
メールをしてくださった方もいらっしゃったようですので、コミュニティとして、
健全に機能していると思います。

あ、そうそう。もう一つフォローを入れると、kouichiさん気にされる必要は無
いですよ。いつかは起こる問題が、たまたま kouichiさん の話題がトリガーと
なって起こっただけですので。お気になさらずに。

これらの対策に関しては、もうちょっと暇ができたらまとめたいと思いますので、
それまでお待ちください。(どなたかまとめていただけるとしたら、大歓迎ですが)

ＭＬ管理者といっても、私は今後も強権的な管理者ではなくて聞く耳聞を持っ
た管理者でありたいと思いますので、皆さん、よろしくお願いします。


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